Jeudi 3 février 2022 le gouvernement promet dans un communiqué de presse « la mise en œuvre d’une solution universelle de l’accessibilité à l’horizon 2024 ».
Le gouvernement souhaite réformer le système d’accessibilité téléphonique pour les personnes sourdes, sourd-aveugles, malentendantes ou aphasiques pour 2024.
Afin de remplacer le précédent système jugé non satisfaisant, « cette solution-cible permettra aux personnes concernées de pouvoir appeler et de recevoir des appels sans distinction d’interlocuteur, grâce à une interprétation en direct en langue des signes française ou en langage parlé complété, ou encore à une transcription texte »
Source :
Communiqué de presse : https://www.transformation.gouv.fr/files/presse/20210726_CP_mission_prefiguration_solution_telephonique_universelle.pdf